Quy trình trả thưởng Minigame Interactive Thợ Săn Chim Sẻ 2 và các kênh hỗ trợ

Minigame Interactive là tính năng độc quyền trên nền tảng ON Live, do ON Live chịu trách nhiệm quản lý và trao thưởng.

Quy trình trao thưởng

1. Người xem tham gia ITR và nằm trong nhóm nhận thưởng sẽ nhận được thông báo qua hòm thư ON Live vào tuần làm việc tiếp theo ngay sau khi kết thúc sự kiện.

Danh sách thắng giải cũng sẽ được công bố trên fanpage ON Live, vui lòng theo dõi để cập nhật thông tin.

2. Có 10 ngày tính từ ngày nhận được thư thông báo để người thắng giải cung cấp thông tin nhận thưởng qua hòm thư ON Live:

- Địa chỉ liên hệ

- Số điện thoại

- Ảnh chụp Căn cước công dân gắn chip mặt trước và mặt sau

- Hết 10 ngày sẽ tổng kết danh sách người thắng giải có thông tin hợp lệ.

𝑽𝒊́ 𝒅𝒖̣:

+ Địa chỉ liên hệ: số ..., phường ..., quận ..., thành phố ...

+ Số điện thoại: 090 xxx xxx

+ Ảnh chụp Căn cước công dân gắn chip mặt trước và mặt sau: chụp đủ 2 mặt, rõ ràng thông tin, không bị mất góc và tải lên trong phần đính kèm hình ảnh trong thư.

3. Tiến hành trao thưởng cho danh sách hợp lệ trong 30-60 ngày tiếp theo qua hòm thư ON Live.

𝑳𝒖̛𝒖 𝒚́:

- Địa chỉ liên hệ đầy đủ gồm các thông tin như số nhà, ngõ, tên đường, quận/ huyện, thị xã, tên thành phố, tỉnh.

- Số điện thoại hợp lệ là số thuộc các nhà mạng Việt Nam quản lý, không chấp nhận số điện thoại nước ngoài, số điện thoại ảo.

- Chỉ chấp nhận ảnh chụp Căn cước công dân gắn chip. Không chấp nhận ảnh Chứng minh thư nhân dân mẫu cũ, căn cước công dân không gắn chip, hộ chiếu, giấy phép lái xe...

- Các trường hợp cung cấp không đủ thông tin, cung cấp thông tin/hình ảnh sai quy định, làm giả thông tin/hình ảnh, quá thời hạn cung cấp thông tin sẽ bị từ chối trả thưởng.

Kênh hỗ trợ

📲 Fanpage: On Live

📩 Email: hotro@onlive.vn

Mọi thắc mắc trong quá trình tham gia và quá trình hoàn tất thủ tục nhận thưởng, khách hàng vui lòng liên hệ với ON Live qua các kênh trên để được hỗ trợ giải đáp, xử lý.

Trân trọng!